服 务 概 述

想客户之所想，做客户之想做。

服务是我们向客户提供的产品中不可或缺的重要组成部分。我们专注于如何更好的满足客户的业务需求，直接面向客户进行服务和技术咨询，不断地为用户提供后续的增值服务，让客户的投资在最短时间内转化为持续的管理优势。

我们将为您提供完善的售前、售中和售后全方位服务。您可以通过电话、传真、因特网随时和我们取得联系，我们将热忱为您提供迅捷、专业、真诚的服务。

从您关注鑫路交通科技产品的那一刻起，我们为您提供的服务即随之开始。

• 购买咨询：为您开启购买鑫路交通科技产品的快捷通道，我们的市场销售人员将迅速满足您的需求。

• 需求调查：我们将帮助您了解当前需要的软件产品与功能组件，并根据您的个性化需求，为您量身定制最具针对性的解决方案。

• 客户投诉：我们倾听客户的心声，迅速改进服务中存在的不足，同时将您提供的信息作为我们下一步行动的导向。

我们设有专门的服务热线电话、传真与电子邮箱，组建一支专家级的服务队伍，及时解答用户所提出的问题，提供各种服务支持。

联系我们：

联 系 人：	郑雪梅
电　　话：	(020)85536632-808
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